Consultation en Ligne :

• Les consultations avec Delphine sont entièrement confidentielles.
• Échange personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques.
• Réservez votre créneau en ligne, et recevez ensuite le lien du rendez-vous.

Déroulement

1. Sélectionnez votre créneau disponible en ligne.
2. Cochez la case relative au droit de rétractation pour bénéficier de votre séance avant l’expiration du délai de 14 jours.
3. Effectuez le paiement en ligne pour confirmer votre rendez-vous.
4. Vous recevrez une confirmation par e-mail, accompagnée du lien pour votre session à distance.
5. Appelez Delphine à l’heure prévue afin de débuter votre consultation.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion de votre commande.

Lors de la réservation, vous pouvez demander expressément que votre consultation soit réalisée avant l’expiration de ce délai.

Si la consultation est entièrement exécutée avant la fin du délai, vous reconnaissez qu’après son exécution complète, vous ne disposerez plus de votre droit de rétractation, conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation.

Politique d’annulation

• 48 heures ou plus avant le rendez-vous : remboursement intégral.
• Moins de 48 heures avant le rendez-vous : aucun remboursement, sauf cas de force majeure.
• En cas de non-présentation sans annulation préalable : aucun remboursement, sauf cas de force majeure.

Cette politique s’applique sous réserve des dispositions légales relatives au droit de rétractation.

Merci d’aviser Delphine si vous devez reprogrammer votre consultation en ligne.

Une reprogrammation de la consultation peut être envisagée selon les disponibilités et sous réserve du respect des conditions d’annulation.