Politique de Confidentialité

Delphine Choukroun de l’entreprise individuelle Performance Outside the Box respecte votre vie privée.

Veuillez bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles lors de votre utilisation du présent site Performance Outside the Box.

Le terme “données personnelles” désigne toute information se rapportant à une personne physique, permettant de l’identifier, directement ou indirectement, à partir d’une seule donnée ou du croisement d’un ensemble de données.

L’ensemble des données personnelles collectées sur le présent site internet sont traitées, sous la responsabilité de l’entrepreneure Delphine Choukroun, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de CAP D’AILsous le numéro 803 789 528, dans le respect de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle, ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. 

Au sens de la réglementation applicable aux données personnelles, Delphine Choukroun qui détient le site Performance outside the box est donc responsable du traitement. 

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous êtes invité à consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.

I – Informations et finalités de la collecte de données personnelles 

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

• nom et prénom
• nom de l’entreprise
• adresse mail
• numéro de téléphone
• données financières : dans le cadre du paiement des services proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives à la carte de crédit de l’utilisateur. 

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur est informé que l’entreprise procède à la collecte et au traitement de données personnelles, lors de la connexion au site. 

Les données collectées servent principalement à permettre la mise à disposition du site internet, son optimisation et sa sécurisation afin d’offrir aux utilisateurs un service de la meilleure qualité possible. 

Des données supplémentaires pourront éventuellement être collectées par l’entreprise pour permettre la bonne exécution de contrats commerciaux conclus par l’entremise du site web avec l’utilisateur.

Destinataires des données à caractère personnel

Le destinataire de vos données à caractère personnel collectées sur le site est, en tout premier lieu, l’entreprise de Delphine pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. 

D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement, de sécurisation des paiements, et nos prestataires d’emailing.

Les informations recueillies peuvent éventuellement être partagées à des tiers dans les cas suivants : 

1. Quand l’utilisateur publie un témoignage client ou bien écrit un commentaire sur un article de blog, qui sont des informations accessibles au public ;
2. Lorsque l’utilisateur y consent expressément comme en remplissant le formulaire de contact sur le site web ;
3. En accord avec la Loi ou afin de coopérer à une enquête judiciaire à la demande exprès d’un détenteur de l’autorité publique ;

(4) Quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, l’entreprise Performance outside the Box est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;

Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, l’entreprise indiquera ce caractère obligatoire au moment de la saisie des données.

Les données personnelles collectées, en interne, ne seront conservées que le temps nécessaire pour permettre la bonne utilisation du site, empêcher les fraudes et abus, et satisfaire aux obligations légales et réglementaires de l’entreprise concernant la gestion du site.

Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

L’utilisateur est donc informé qu’il dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification et de suppression des informations qui le concernent, à exercer à tout moment auprès de l’entreprise, soit directement sur le site, soit par e-mail à l’adresse contact@performanceoutsidethebox.com.

II – Méthode de collecte des données

A) Cookies

Le site a recours à l’utilisation des “cookies” telle que définie par la CNIL de la manière suivante : 

” Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc. “.

Information issue du site officiel de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/glossaire)

Ces cookies ont pour objectif de faciliter la navigation de l’utilisateur et d’améliorer la qualité du service proposé, en collectant des informations statistiques et relatives au trafic.

L’utilisation de ces cookies est portée à la connaissance de l’utilisateur dès sa première navigation sur ce site, par l’apparition d’une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies ». 

Avant de poursuivre la navigation, l’internaute devra accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize mois. 

L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.

Si l’utilisateur ne consent pas à l’utilisation des cookies, on ne pourra pas lui garantir une expérience optimale sur le site.

Les cookies suivants sont utilisés sur le site : 

Cookies Google :

• Google Analytics : permet de mesurer l’audience du site ;
• Google Tag Manager : facilite l’implémentation des tags et gère les balises Google.

Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité ici : https://policies.google.com/privacy. 

Cookies Meta Facebook :

• Facebook : utilisé pour notre fonctionnalité « Like (j’aime) » sur les articles de blog. 

Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php. 

Cookies de X :

• X : permet de partager facilement et d’afficher le contenu de X.

Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité ici : https://x.com/fr/privacy.

Cookies Brevo : 

La plateforme Brevo est utilisée pour le service de lettres d’information disponible dans le pied de page et dans le blog. 

Voici leur politique de confidentialité : https://www.brevo.com/fr/legal/cookies/. 

Les cookies utilisés sur le site permettent de vous proposer les services suivants :

• Vous identifier avec vos coordonnées personnelles lors d’une nouvelle visite,
• Visionner tout le contenu vidéo et audio en plus du texte, 
• Écrire vos commentaires sur le blog, s’inscrire gratuitement à la Newsletter,
• Passer une commande, sauvegarder votre panier, connaitre l’historique de vos achats, 
• Éviter les impayés et litiges éventuels afin de respecter les obligations légales
• Etc.

Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez-vous pour cela notamment au guide d’utilisation de votre navigateur.

B) Envoi de la Newsletter

En donnant votre prénom et votre email, vous pouvez vous inscrire gratuitement à la Newsletter et ainsi recevoir par email chaque parution d’articles de blog, et aussi bénéficier de nouvelles offres commerciales.

Si vous ne souhaitez plus recevoir la Newsletter par courrier électronique, vous pouvez à tout moment le faire savoir à Delphine par l’un des moyens suivants :

• Cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel.
• Envoyer un mail par le biais du formulaire de contact.

C) Enregistrement des donnés bancaires

À chaque transaction bancaire, vous créez votre compte dans l’ « accès membre » sur le site internet.

De votre compte membre, vous pouvez lire et gérer vos commandes de services.

Vous pouvez également télécharger vos factures et voir le suivi de la relation client.

Pour améliorer votre expérience d’achat, vos données bancaires peuvent être mémorisées si vous le souhaitez pour ne pas avoir à les indiquer à chaque nouvelle commande.

Vos données bancaires (numéro de carte, date d’expiration, nom du titulaire) ne sont mémorisées que si vous avez pour cela donné votre consentement préalable. 

Nous ne mémoriserons jamais le cryptogramme visuel situé au dos de votre carte bancaire.
En tout état de cause, vous pourrez, à tout moment, supprimer vos données de facturation dans votre « compte » ou envoyer un message à Delphine pour les effacer.

Lorsque vous lui fournissez volontairement des données personnelles, la collecte de vos données personnelles est fondée sur l’intérêt légitime suivant : mieux répondre à vos demandes d’information et de transaction.

Le traitement de vos données personnelles afin de vous envoyer sa newsletter est, en revanche, basé uniquement sur votre consentement à la recevoir, ce que vous pouvez retirer à tout moment. Si vous ne consentez plus à l’envoi de la newsletter, veuillez noter que cela ne vous empêchera pas de créer votre compte client et de passer des commandes sur le site internet. 

III. Partage des données personnelles

Au sein de l’entreprise Performance Outside the Box, et au regard de chaque finalité de traitement, les données personnelles vous concernant sont collectées, traitées et stockées en interne uniquement.

Delphine ne partage pas les données personnelles avec d’autres entreprises, organisations et personnes, à moins que l’une des circonstances suivantes s’applique :

(1) Le partage avec consentement préalable : après avoir obtenu votre consentement, Delphine peut partager les informations que vous avez autorisées avec les tiers ou catégories de tiers spécifiques renseignés à l’occasion de la collecte de votre consentement. 

(2) Le partage avec ses prestataires : Delphine peut également divulguer vos informations à des entreprises qui fournissent des services pour son entreprise ou en son nom. 

Ces prestataires de services comprennent des entreprises qui proposent des services informatiques tels notamment son hébergeur ou son prestataire d’envoi de courriels, des services d’organisation de ses rendez-vous, ou qui proposent des activités pour son compte. 

Ces prestataires de services peuvent utiliser vos informations uniquement dans le but de vous fournir des services au sein de l’entreprise Performance Outside the Box.

(3) En exécution d’une obligation légal de partage conformément aux lois et à la réglementation : Delphine peut partager vos informations comme le stipulent les lois et la réglementation, afin de résoudre les différends d’ordre juridique, ou comme le stipulent les autorités judiciaires ou administratives en vertu de la loi.

Delphine s’assurera de la légalité de tout partage des données personnelles via des clauses de traitement de données avec les entreprises avec lesquelles vos données personnelles sont partagées, les obligeant à se conformer à cette politique de confidentialité et à prendre les mesures de sécurité et confidentialité appropriées lors du traitement de données à caractère personnel.

IV. Sécurité des données personnelles

Delphine attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et a adopté des pratiques courantes de l’industrie afin de protéger vos données personnelles et d’éviter l’accès non autorisé, la divulgation, l’utilisation, la modification, les dommages ou la perte de ces informations. 

Elle a par ailleurs pris les précautions utiles afin de préserver, par son hébergeur, la sécurité et la confidentialité des données, et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.

Delphine adopte également les mesures organisationnelles suivantes :

(1) Elle adopte des mesures raisonnables et réalisables afin de veiller à ce que les données personnelles recueillies soient minimes et pertinentes.

(2) Elle conserve vos données personnelles pendant la durée qui est strictement nécessaire au regard de la finalité du traitement, à moins que la conservation de vos données soit requise ou permise par la loi. 

(3) Elle déploie les mécanismes de contrôle d’accès afin de s’assurer que seul le personnel habilité en interne au sein de l’entreprise Performance outside the Box peut accéder à vos données personnelles. 

(4) Elle applique avec attention le règlement général sur la protection des données (RGPD), officiellement appelé règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

Ce règlement de l’Union européenne qui constitue le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l’Union européenne.

Ce règlement, qui remplace la directive sur la protection des données personnelles 95/46/CE adoptée en 1995, est donc appliqué avec soin au sein de l’entreprise de Delphine, Performance outside the Box.

C’est pourquoi Delphine aspire à la fois la protection des personnes concernées par un traitement de leurs données à caractère personnel et la responsabilisation des acteurs de ce traitement.

En cas de violation des données personnelles, Delphine respectera les exigences légales et réglementaires applicables à la notification des violations de données personnelles auprès des autorités de contrôle compétentes et/ou des personnes concernées. 

En tant que Déléguée à la protection des données (DPO), Delphine Choukroun est à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@performanceoutsidethebox.com. 

V. Hébergement et transfert des données personnelles

Vos données personnelles sont hébergées au sein des infrastructures d’hébergement de l’hébergeur, o2switch, situé en France.

Lorsque les services disponibles à la vente sur le site internet sont livrés par des ressources situés dans des pays tiers à l’Union Européenne, nous serons notamment amenés à transférer vos données personnelles vers ces pays. Il peut également arriver que des prestataires accèdent à vos données pour notre compte afin de nous fournir un service spécifique et soient localisés dans des pays tiers à l’Union Européenne, comme aux USA.

Lorsque de tels transferts existent, Delphine s’assure que ces transferts de données personnelles soient encadrés conformément à la réglementation applicable afin d’assurer un niveau de protection des données adéquat, soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne, soit par le biais d’instruments juridiques tels que des contrats de transferts de données intégrant les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

Pour toute demande concernant les destinataires et les transferts de données que Delphine effectue en dehors de l’Union Européenne, veuillez la contacter aux adresses indiquées dans la rubrique 

« Comment contacter Delphine ».

VI. Droits des Utilisateurs

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort et du droit à la portabilité de vos données personnelles.

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) définit une donnée personnelle comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise ».  

Vous disposez également d’un droit de recours auprès de la CNIL pour la France et auprès d’une autorité de contrôle compétente pour tout autre État membre selon votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation de vos droits aurait été commise si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les textes applicables. Ce recours pourra être exercé sans préjudice de tout autre recours devant une juridiction administrative ou juridictionnelle qui constitue également un droit dont vous disposez.

Vous pouvez contacter Delphine à tout moment aux adresses indiquées dans la rubrique ci-dessous, ’’Comment contacter Delphine’’, afin d’exercer vos droits en matière de données personnelles dans les conditions posées par la réglementation applicable. Vous devez indiquer quel droit vous entendez exercer ainsi que l’ensemble des précisions nécessaires pour qu’elle puisse répondre à votre demande.

Ces droits s’exercent dans les conditions posées par la réglementation applicable du droit français : 

• Le droit d’accès signifie que vous pouvez demander à Delphine à tout moment de vous indiquer si elle traite des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de vous indiquer quelles sont les données personnelles concernées ainsi que les caractéristiques du ou des traitements effectués.

• Le droit de rectification signifie que vous pouvez lui demander la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que vos données personnelles, dès lors qu’incomplètes, soient complétées dans la mesure où cela est pertinent au regard de la finalité du traitement en cause.

• Le droit à l’effacement signifie que vous pouvez demander d’effacer vos données personnelles notamment lorsque : 

1. Leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
2. Vos données personnelles sont traitées sur le fondement de votre consentement, vous souhaitez retirer ce consentement, et il n’existe pas d’autre fondement juridique susceptible de justifier le traitement ;
3. Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez en conséquence qu’elles soient effacées ;
4. Vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ; 
5. Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l’Union Européenne soit par le droit français.

• Le droit à la limitation signifie que vous pouvez demander à Delphine de procéder à la limitation du traitement de vos données personnelles, conformément aux hypothèses prévues par le RGPD :

1. Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles pendant une durée lui permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci ;
2. Lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet de vos données personnelles ;
3. Lorsqu’elle n’a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; 
4. Lorsque vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée lui permettant de vérifier si le motif légitime que vous invoquez se justifie. 

La limitation du traitement signifie que le traitement de vos données personnelles s’entendra alors du seul stockage de vos données personnelles correspondantes. Elle n’effectuera alors plus aucune autre opération sur les données personnelles considérées.

• Le droit d’opposition signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque ce traitement est fondé sur la poursuite de l’intérêt légitime de Delphine. 

Le droit d’opposition s’exerce sous réserve de justifier d’un motif légitime tenant à votre situation particulière. Elle cessera alors le traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la réglementation applicable vis-à-vis du RGPD.

• Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort vous permet de faire connaître vos instructions concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès. 

En effet, depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

• Le droit à la portabilité signifie que vous pouvez demander à Delphine, dans les conditions posées par la réglementation applicable, de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de vous les transmettre, ou de lui demander de les transmettre directement à un tiers de votre choix lorsque cela est juridiquement et techniquement possible.

Lorsque Delphine traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous disposez enfin de la faculté de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant aux adresses indiquées dans la rubrique ’’Comment contacter Delphine’’ ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacune de ses communications. 

Toutefois, le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la validité du traitement effectué avant ce retrait.

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle Delphine Choukroun pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée de France dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

VII. Les mises à jour de cette politique de confidentialité

Delphine Choukroun, de l’entreprise Performance Outside the Box, se réserve le droit à tout moment de modifier ou mettre à jour, en tout ou en partie, la présente politique de confidentialité, en raison de la modification de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles ou des traitements de données effectués. 

Toute modification substantielle de la politique de confidentialité vous sera notifiée par e-mail lorsque vous lui avez communiqué une adresse mail valide et sera publiée sur le site internet. Delphine vous recommande donc de prendre régulièrement connaissance de la présente politique de confidentialité afin d’avoir une parfaite connaissance de ses engagements en matière de sécurité et de protection de vos données personnelles.

VIII. Comment contacter Delphine ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez la contacter en visitant la page « Contact » ou en lui soumettant un email à contact@performanceoutsidethebox.com.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par Delphine Choukroun, à une demande d’exercice de droits conformément à un article ci-dessus, ou que vous souhaitez signaler une atteinte à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL par courrier (CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07) ou sur leur site Internet (www.cnil.fr), ou bien auprès de l’autorité de protection des données du pays dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement.

Pour tout cas, seul le texte français fait foi avec l’application du droit français.

Dernière mise à jour : Août 2024